Wij vinden kwaliteit van zorg zeer belangrijk. Onze professionals zijn deskundig en geregistreerd:
● Logopedisten: Kwaliteitsregister Paramedici
● Orthopedagogen: NVO (Nederlandse Vereniging van Pedagogen en Onderwijskundigen)
● Psychologen: NIP (Nederlands Instituut van Psychologen)
● Regiebehandelaren: BIG-registratie

Onze behandelaren volgen regelmatig vakinhoudelijke bij- en nascholing en zijn actief in kwaliteitskringen. Wij voldoen aan de Kwaliteitstoets Logopedie en beschikken over het NKD-keurmerk Dyslexie, wat betekent dat we werken volgens vastgestelde standaarden en kwaliteitscriteria voor logopedie en dyslexiezorg.

Wij vinden de ervaring van onze cliënten heel belangrijk. Daarom toetsen we regelmatig de kwaliteit van onze zorg aan de hand van een korte vragenlijst na afronding van de behandeling. Het invullen is vrijwillig en heeft geen invloed op uw zorg. De resultaten gebruiken wij om onze dienstverlening continu te verbeteren.

Wij doen ons best om goede zorg en begeleiding te bieden. Bent u helaas toch niet tevreden? Bespreek dit dan met ons; vaak vinden we samen een oplossing. Lukt dit niet, dan bent u uiteraard vrij om een klacht indienen. Bekijk hier onze klachtenregeling.

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en medische informatie, conform de AVG. In ons privacyreglement leest u hoe we omgaan met uw gegevens en welke rechten u heeft.

Op deze pagina vindt u onze behandelvoorwaarden. Hierin leggen wij helder uit hoe wij te werk gaan, welke afspraken gelden en wat u kunt verwachten van onze dienstverlening.

Lees hier onze volledige behandelvoorwaarden.